创建/管理语音模板
控制台-》语音-》点击左侧栏“创建/管理语音模板”,进入语音模版的创建/管理页面。
如图所示:
创建新模板
创建语音模版有两种方式:在线创建文字语音模版和导入音频文件。
1.文字语音模版
您可以点击创建文字语音模版,在线输入文字内容以及创建变量。
2.导入音频文件
点击上传音频文件模版。
您上传的语音文件需要提交至后台审核,音频文件需要转换编码再上传,这可能需要消耗几分钟时间。等待音频文件转换完成后,您可以随时使用此模板进行语音呼叫。
音频文件格式限制
格式 | 比特率 | 采样率 | 时间 | 容量 |
---|---|---|---|---|
pcm 编码的 wav 格式音频文件 | 16位 | 8000(单声道)、44100(立体声) | 十分钟以内 | 100MB以内 |
管理模板
1.单个语音模版管理
语音模版顶部分别是模版 ID、模版标题和模版颜色标签。
模版中央是语音内容预览界面,界面下方是审核状态和最后编辑时间。
语音模版底部分别是发送、编辑、频率控制、移入模版文件夹和删除该模版按钮。
2.批量语音模版管理
SUBMAIL 设置了多个分类和检索方式,方便我们对语音模版进行高效的分类/管理/检索。
模版文件夹:创建文件夹把模版移入相应的文件夹中。
批量操作:批量全选/反选/移入文件夹/设置标签/删除。
颜色标签:根据各种颜色标签进行筛选。
审核状态:根据审核状态(审核中…/审核通过/审核驳回)进行筛选。
排序:可根据编辑顺序和创建日期进行排序。
搜索:可根据标题、正文、模版 ID 进行搜索。