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资源中心 /给客户发营销短信,如何避免短信被拦截屏蔽?
          
2021-10-14 06:24:22
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给客户发营销短信,如何避免被拦截屏蔽?


我们需要先了解下手机管家等类似软件是如何判定和屏蔽短信的,然后具体分析解决方案:


1.根据号码数据库

这些号码被一些用户手动标注过,或存在发送垃圾短信的记录。

解决方案:

通过正规的106短信平台,发送106开头的短信。106短信是工信部规定的用于经营性和非经营性短消息服务的号段,稳定性、到达率、信任度更高。

SUBMAIL 短信平台会提供「主一备三」的多通道自动切换发送,即提供主要发送的106通道同时,提供三条备用的 106 通道,进行智能分析,自动切换,提高短信发的速度、稳定性和到达率。

另外短信发送的对象要进行匹配,避免被大量客户标注、拦截、退订。垃圾短信和营销短信最大的区别是,能不能给客户提供价值或解决需求。


2.识别关键词

利用算法来识别短信的关键词,比如“贷款”、“红包”、“抢购”等营销词汇,然后进行判定拦截。

解决方案:

短信内容避免大量比较常见营销词汇,改进短信的内容。可以参考这篇文章:

没有好的文案,你的短信营销注定石沉大海——短信文案四步优化法则


3.改进短信发送形式

我们也可以创新短信发送的形式和展现方式:

比如使用SUBMAIL 的彩信服务可以降低拦截率,通过多达9页图文提高信息量和展现能力;

比如使用SUBMAIL 的智慧短信服务,可以直接把客户收到的短信显示自己公司的实名认证和品牌LOGO,并且提供类似公众号的短信菜单功能,同样是0拦截率,提高客户的接受度和信任度。



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