短信群发上行和下行什么意思?

很多用户不明白短信平台中，上行和下行都是什么意思，这篇文章做个简单科普。

上行和下行是短信群发行业常见的专业术语。

短信群发下行

短信群发下行，简称MT，短信下发到用户手机中，也就是接收短信。

短信平台基本上就是用于商家企业批量发送下行短信。

短信群发上行

短信群发上行，简称MO，用户手机回复短信，也就是发送短信。

可以理解为商家企业通过短信平台向用户群发短信后，用户接收并进行了回复。只不过有的短信平台不支持下行接口，就无法收到和查看用户的回复短信。有的短信平台支持，就可以查看。

单向网关与双向网关

不支持上行接口的，也就是只能批量发送短信的，就叫短信单向网关；同时支持短信的上行和下行，可以进行短信的发送与回复，就是双向网关。

在选择短信群发平台时，如果需要查看用户的回复短信，就需要选择一个支持上行的双向网关短信平台。

SUBMAIL 就是一个双向网关短信平台，不仅支持上行接口，并提供独特的上行交互功能，也就是可以根据用户回复内容，自定义自动触发的相关操作。这些操作包括发送短信、加入地址簿、触发 Http 回调等。

比如用户回复1抽奖，可以自动发送抽奖短网址；回复2查询信息，可以自动发送相关短信；回复3订阅/参加，可以自动加入具体的地址簿，便于后续统计和维护。

这样可以实现与用户的自动化双向交互，能够延展出更灵活的应用场景。