很多商家和企业经营者看到好像都在做短信营销,看似短信群发成本低、做起来没有技术门槛,但自己做起来却无从下手,没有效果。
希望这篇群发短信营销指南能给你带到帮助。
准备发送短信,这条短信的目的是什么?
太多人想要大而全,可是短信篇幅有限,用户的耐心和注意力也有限。
不同类型、不同时期的短信,编写目的是不同的。
比如按时期划分的话,刚刚开业的店铺,要做的事情就是传播,即让客户知道你是干什么的。
这时,提高店铺知名度就是你的短信目的。
客户需要在短信里能快速明确三点:
“短信是谁发的,现在要干什么,能为我带来什么(是不是我想要的,对我有没有足够的价值)。”
短信营销的目的——短信文案——客户需要明确三点,两端需要满足,就要在中间需要平衡点。
不同的产品针对不同的人群,如果没有明确自己的目标人群,可能投入了精力和资金却注定一场空。
自己产品和活动有什么特点,哪些人群会感兴趣,这是最基础的。然后要对手上现有的客户资源号码进行过滤,筛选出更准确的目标客户。
不同的文案以及不同的形式,造成的结果也不一样,我们要怎么写最适合呢?
是开门见山还是幽默风趣?是诚挚感谢还是制造悬念?
商家和企业短信营销要注意的发送时间,不恰当的发送时间,不仅达不到预期的短信营销效果,还会造成消费者的反感。发营销短信就像是发微信公众号推文一样,要乘着用户刚好看手机,且刚好比较空闲。
首先是不能因为短信平台的方便就轻易打扰客户,注意频率和时间。客户工作非常忙的时候,或者在睡觉休息的时候,都不宜随意发送短信。
一个不正规的短信平台可能群发营销短信会出现各种问题,拦截率和用户的不信任度会高。因此我们要选择一个资质齐全、具有一定口碑的营销短信平台。
另外还要提前了解下,看是否适合自身的喜好和需求,能够有高效、稳定、安全的功能和体验。
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