5G时代的拳头级产品，承载着“全村对5G的希望”，它能行吗？

截至到 2022 年 4 月，三大运营商的 5G 套餐用户已经累计约 8.7 亿，我们已经进入了 5G 时代。社会上却有很多声音表示对 5G 感受不到什么变化，人们翘首以待的“杀手级”功能迟迟未出现。

三大运营商和诸多手机厂商联合打造的 5G 消息，承担着改变这一局面的重任，它可能将改变人们的社交、购物、娱乐等诸多方式。问题是它能做到吗，又该如何做到？

一、5G消息是什么？

5G 消息是 5G 时代的短消息解决方案，基于 GSMA RCS UP 标准，实现短信的互联网化全面升级。

通过短信原生入口，整合多种富媒体格式于一体，让短信支持文字、图片、音频、视频、文件、位置、表情、菜单等格式，并接入 H5、Chatbot、支付、小程序等扩展功能。从而承载和衍生出更多样的 5G 应用服务，实现短信即应用，短信即服务。

5G 消息是运营商对于 5G 大力发展的核心业务。它将全面创新用户体验，助力企业服务升级，打造 5G 时代流量新入口。

2020 年 4 月 8 日，中国电信、中国移动、中国联通三大运营商及华为、小米、VIVO、OPPO、中兴、三星、海信、魅族等设备终端厂商联合发布《5G消息白皮书》，标志我国基础短信业务进入全面升级通道，传统短信将被 5G 消息（RCS 业务）逐步取代。

二、5G消息的优势

它有三个主要优势，分别是原生入口、超强呈现、无缝跳转：

原生入口

短信是系统自带入口，手机基础功能无需下载、无需注册、无需关注/订阅。

超强呈现

通过各类富媒体、卡片、菜单等形式，以及 Chatbot 聊天机器人，灵活且强大的呈现能力，满足不同业务需求。

无缝跳转

接入各类交互接口，无缝跳转各类 App、H5、小程序等页面。

三、5G消息对比

VS 传统短信

形式丰富：支持图文/视频/卡片等富媒体格式。

简明易懂：根据内容定制布局/按钮/菜单。

智能交互：根据需求进行跳转/定位/拨号。

适用性广：满足各种功能和应用需求。

VS 微信公众号

原生入口：采用基于手机基础功能——短信的入口，用户点开即可。

无需关注：无需关注/订阅/下载/安装，用户体验好，转化更直接。

直接投送：不同于微信公众号的群发模式，短信是基于手机号进行点对点投送。

自由跳转：不同于微信的封闭性，5G 消息可自由跳转小程序/ H5 / APP 等平台上。

四、5G消息的商业前景

5G 消息已经在全国陆续商用中，作为 5G 时代的拳头级产品，它具备广阔的商业场景。

实现功能

通过 5G 消息，我们可以聊天、导航、搜索、支付、购物、阅读，甚至可以刷短视频、打开小程序和 APP……

应用场景

宣传/通知：品牌宣传、新闻资讯、调查问卷、资讯推送

营销/推广：软件下载、在线购买、预约抢券、电话咨询

学习/办公：线上网课、考勤管理、视频会议、文件传输

业务办理：缴费充值、违章处理、业务预约、核酸/行程码

票务预订：排队取号、票务购买、酒店预订、线上叫车

扩展互联

借助 5G 消息的扩展接入能力，可接入更多行业前沿技术和功能，开辟属于 5G 的全新时代。

数字人民币

在 5G 消息端即可完成查余额/查明细/转账等功能，加速数字人民币的发展和普及。

视频直播

5G 消息支持超高清直播，从而提供高效稳定的直播电商/网络课程/线上会议等功能。

AR/VR

5G 消息借助 AR/VR 功能，为用户提供真实清晰的实时交互体验，创新企业营销模式。

小游戏

利用 5G 消息接入小游戏、为游戏行业带来新的玩法，为用户带来新的的娱乐体验。

中国移动副总经理简勤表示：“未来，中国移动 5G 消息将以‘接入百业、融通百业、赋能百业’为使命，将短信打造为统一的业务入口，建设数据融通、应用互联的服务新平台；开放统一认证、数字签名、大数据、智能交互等增值能力，为企业IT服务提供更全面的能力支持。”

当很多消费者和企业感受不到 5G 带来的变化时，5G 消息作为统一业务入口的定位，承载着“全村的希望”。

5G 消息对于电信运营商而言，这是他们在 5G 时代增强话语权的重要押注；对于用户而言，生活生产可能将更加便捷高效；对于企业而言，可能会拥有一个多层级、更智能、高效易用的流量运营平台。

对于移动互联网而言，有助于打破目前的互联网垄断现象，它的安全性又能杜绝电信诈骗的存在。它可能开辟移动互联网的新赛道、构建 5G 的全新形态。

无论如何，拥抱改变、面对竞争总是件好事，让我们等待它的出场吧！

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